办公室装修用户需求调研

办公室装修用户需求调研

在考察现场之后,还不能急于动手画设计方案皇家国际开户热线,我们还应该诚恳地征求和听取用户的意见,了解用户的使用意图和审美倾向。其具体工作如下。

(1)充分了解用户的工作性质
皇家国际开户热线 在此之前,我们也许可以从对客户的单位名称的理解,再加上自己的经验作判断,多少会知道或想到该单位的大概的业务性质。但这还远远不够,因为“隔行如隔山”,我们所知与实际情况也许还有很大的差别,因为就算是同类的单位,仍有许多各自不同的具体业务要求。而只有最具体的功能要求,才对具体的设计有指导意义。

不同的单位,由于业务性质不同,在社会上就会有不同的习惯形象,在工作上对办公空间会有不同的使用要求,如房产公司需要较好的展示与洽谈大厅;而银行则要求设有豪华的门面、气派的大厅和牢固安全的营业柜台;而一些贸易或技术服务公司,则常把客户接待室和业务室看得同样重要。另外,不同的单位还会有不同的资料储存方式(如文件柜、软件柜、图纸柜等)和工作方式(如营业柜台、工作台、展台柜等),对于这些情况,设计师应做好详细的记录,对部分非常规的要求,还应及时将自己的理解提出来与客户及时交流,以缩短理解与实际要求的距离。

(2)了解用户的管理架构和间隔要求
管理架构比较容易了解,用户或给你相关资料或告诉你,做以记录即可;但间隔要求方面,不同的用户差异很大。首先是“老板”室的位置,往往除了要好的景观、朝向和便于管理之外,还会有某些个人的喜爱甚至迷信的因素。这种时候,设计师同样是要尽量满足其要求,只有当这些要求实在不合理时,设计师就应以专业知识对其阐明利弊关系了。
(3) 了解客户的审美倾向
因为办公室设计最终是为客户服务的,虽然设计只按客户的审美来做未必好,但不被用户接受的设计可以说只是一堆废纸,所以与用户交谈的过程,既是了解用户审美情趣的过程,同时也是因势利导,发挥设计师设计想象力和说服力,影响和提高客户审美的过程。无论用户喜好何种风格,这时候设计师都要迅速思考:此种风格是否适用于客户的业务性质。如果适合,便可进一步探索具体的装饰效果。你便应想出以金属材料或原木或玻璃的主材的方案,提出来与用户交流,如果得到同意,可就具体的一些作法再作试探,如已落实用不锈钢和玻璃为主要用材时,那么最好继续落实不锈钢到底是用镜面还是用沙光,玻璃是全透明还是半透明……总之,落实得越具体,以后设计走的弯路就越少。对有经验和能力的设计师来说,任何具体的要求,都不会束缚自己设计的创意。
(4)与客户对某些特殊结构和部位的处理达成共识
皇家国际开户热线 在与客户交谈的过程中,设计师还可以与客户就现场的一些特殊环境处理进行讨论,如有些建筑梁过低、柱子过粗还布满了管道……对此,设计师应想到在安排电器布线、空调管道并装修后的实际情况,并应事先告诉客户,征求他们的意见,以免日后因这些问题产生纠纷。

(5)了解自己的工作范围
通过交谈,设计师还应了解客户委托的工作范围,即是单纯设计还是设计兼工程管理,或全面负责设计与施工。设计师知道自己的工作范围,对出什么样的设计方案和方案出到什么程度方面是有绝对意义的。

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